Đối tượng sử dụng dịch vụ

Khách du lịch & doanh nghiệp Việt tại Nga

Loại hình dịch vụ

Thuê xe & đưa đón sân bay

Phạm vi & hình thức

Theo giờ, theo ngày, theo hành trình

Rusliva cung cấp dịch vụ Thuê xe tại Nga, giúp khách hàng di chuyển thuận tiện, an toàn và linh hoạt trong suốt thời gian lưu trú. Dịch vụ phù hợp cho khách du lịch, công tác, gia đình hoặc nhóm nhỏ, với nhiều lựa chọn phương tiện và lịch trình theo yêu cầu.

Khách hàng có thể chủ động lựa chọn điểm đến, thời gian và tuyến đường, phù hợp cho việc tham quan thành phố, di chuyển giữa khách sạn, sân bay, địa điểm làm việc hoặc các điểm du lịch nổi tiếng.

ĐIỂM NỔI BẬT CỦA DỊCH VỤ

Dịch vụ thuê xe của Rusliva cho phép khách hàng chủ động và linh hoạt trong việc di chuyển tại Nga. Bạn có thể thuê xe theo giờ hoặc theo hành trình, tự lựa chọn điểm tham quan và thời gian dừng chân theo nhu cầu. Xe đời mới, có máy lạnh, không gian rộng rãi, đảm bảo an toàn và thoải mái trong suốt chuyến đi. Dịch vụ phù hợp cho nhiều mục đích như du lịch, công tác, gia đình hoặc nhóm nhỏ, với lựa chọn xe 5 chỗ hoặc 7 chỗ theo số lượng khách.

Dịch vụ thuê xe tham quan thành phố (theo giờ)

Dịch vụ thuê xe riêng theo giờ giúp bạn dễ dàng khám phá các thành phố lớn tại Nga như Moscow, Saint Petersburg và các điểm du lịch lân cận theo lịch trình linh hoạt. Bạn có thể lựa chọn thuê xe theo giờ, gói nửa ngày hoặc nguyên ngày, phù hợp cho việc tham quan thành phố, mua sắm, chụp ảnh hoặc gặp gỡ đối tác. Lịch trình có thể kết hợp nhiều điểm trong cùng một ngày, giúp tối ưu thời gian và trải nghiệm chuyến đi.

Lựa chọn phương tiện

  • Xe 5 chỗ: Phù hợp cho nhóm tối đa 4 khách, có thể chứa khoảng 2 hành lý tiêu chuẩn, với các dòng xe sedan hoặc hatchback đời mới (tương đương Honda, Toyota, Volkswagen…).
  • Xe 7 chỗ: Phù hợp cho nhóm tối đa 6 khách, có thể chứa khoảng 3 hành lý tiêu chuẩn, với các dòng xe MPV hoặc minivan (tương đương Hyundai Starex, Citroen, Toyota…). Dòng xe cụ thể có thể thay đổi tùy thời điểm và tình trạng xe tại địa phương.

Lưu ý: Dòng xe cụ thể có thể thay đổi tùy thời điểm và tình trạng xe tại địa phương.

Thông tin hành lý & ghế trẻ em

Số lượng hành lý phụ thuộc vào loại xe và số lượng hành khách. Trong trường hợp hành lý vượt quá tiêu chuẩn, Rusliva sẽ tư vấn phương án nâng cấp xe phù hợp để đảm bảo không gian và sự thoải mái. Trẻ em được tính vào số ghế ngồi. Dịch vụ có thể hỗ trợ ghế trẻ em theo yêu cầu, tùy tình trạng sẵn có và có thể phát sinh phụ phí.

Chính sách hỗ trợ khách hàng

Rusliva cam kết tư vấn phương án xe phù hợp với số lượng khách và hành lý, hỗ trợ điều chỉnh lịch trình khi có thay đổi và cung cấp thông tin rõ ràng về dịch vụ cũng như điều kiện sử dụng. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng xử lý các tình huống phát sinh để đảm bảo trải nghiệm di chuyển của khách hàng diễn ra thuận lợi.

Phương thức và hướng dẫn thanh toán

Thanh toán tiền mặt tại quầy:

Nhân viên kinh doanh sẽ xác nhận lại với khách tổng số tiền cần thanh toán. Khách đến quầy theo địa chỉ văn phòng gần nhất, gặp nhân viên kinh doanh để làm thủ tục thanh toán.

Thanh toán qua chuyển khoản:

Nhân viên kinh doanh sẽ xác nhận lại với khách tổng số tiền cần thanh toán. Khách thanh toán chuyển khoản cho Rusliva qua một trong các tài khoản sau.

……………………………

Quý khách có thể lựa chọn bất cứ phương thức nào. Trường hợp hủy/ hoàn tiền khi mua tour, Quý khách sẽ được hoàn tiền lại qua thanh toán chuyển khoản không thực hiện hoàn tiền mặt.

Chi tiết: Về phương thức thanh toán, xác nhận đặt xe và chính sách hoàn/hủy sẽ được Rusliva cung cấp cụ thể khi khách hàng gửi yêu cầu dịch vụ.

LIÊN HỆ VỀ ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ

Mọi thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email rusliva@gmail.com hoặc địa chỉ bên dưới, chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của bạn

Trụ sở Moscow (Công ty TNHH Rusliva) –  г. Москва, ул. 2-я Филёвская, д. 7, корп. 6, помещ. 166
Hotline: +7 958 528 6666

Quy Trình Cung Cấp Dịch Vụ Tại Rusliva

Tiếp nhận yêu cầu

Khách hàng gửi thông tin về thành phố, ngày giờ, số lượng khách và hành lý để Rusliva tư vấn phương án phù hợp.

Tư vấn & đề xuất xe

Rusliva đề xuất loại xe phù hợp dựa trên số lượng khách, hành lý và lịch trình dự kiến.

Xác nhận lịch trình

Xác nhận thời gian, tuyến đường, điểm đón trả và các yêu cầu đặc biệt trước khi thực hiện dịch vụ.

Quy trình dịch vụ

Xe và tài xế đến đúng thời gian, hỗ trợ khách trong suốt hành trình theo lịch trình đã thống nhất.
DANH MỤC DỊCH VỤ KHÁC
Bắt đầu hành trình của bạn ngay hôm nay

+7 958 528 6666​